Aviso de privacidad

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Identidad y domicilio del responsable

GENER@ SOFTLANDING, S.A. DE C.V. (Genera Softlanding) es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.

Domicilio: Torre Tangente, Lomas del Tecnológico, Piso 5, Tangente 52, 78211 San Luis Potosí, S.L.P.

Contacto para asuntos de privacidad y datos personales: adrianfermin@generasoftlanding.com, o +52 444 657 1830 por llamada telefónica o WhatsApp.

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Datos personales que podemos tratar

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono cuando se proporcione y país.
• Datos profesionales o empresariales: empresa u organización con la que se relaciona e industria.
• Información del proyecto que usted decida compartir: ubicación o región de interés, planes de expansión, requerimientos de sitio, terreno o nave, de infraestructura y servicios (energía, agua, gas), tamaño de la instalación, plantilla estimada, fechas objetivo y el contenido de sus mensajes.
• Datos técnicos de conexión estrictamente necesarios para la entrega, seguridad y diagnóstico del sitio que puedan ser generados por los proveedores de infraestructura tecnológica.

Genera Softlanding no solicita datos personales sensibles a través de este sitio. Le pedimos no incluir información sensible en los formularios o en mensajes de WhatsApp, salvo que resulte estrictamente necesaria y exista una base legal adecuada para su tratamiento.

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Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información y contacto.
• Evaluar de manera preliminar su proyecto de expansión y sus requerimientos de ubicación, inmobiliarios y de infraestructura, y dar seguimiento a la solicitud.
• Comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Preparar reuniones, propuestas o la información sobre ubicaciones que usted solicite.
• Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

Actualmente no utilizamos los datos recabados mediante este sitio para finalidades secundarias de mercadotecnia ajenas a la solicitud original. Si en el futuro se pretendiera realizar un tratamiento distinto que requiera consentimiento, se informará y se recabará dicho consentimiento cuando corresponda.

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Formularios de contacto y WhatsApp

El formulario de la página de inicio no envía ni almacena por sí mismo la información en una base de datos de Genera Softlanding. Al seleccionar “Enviar por WhatsApp”, el navegador prepara un mensaje con los datos capturados y abre WhatsApp para que usted decida si desea enviarlo.

El formulario de proyecto de la página de contacto valida la información y, cuando el servicio de entrega está configurado, la reenvía a Genera Softlanding para su atención; el sitio no la guarda en una base de datos. Si el servicio de entrega no está disponible, el navegador prepara un correo electrónico con la información para que usted decida si desea enviarlo.

Si usted envía el mensaje o el correo, Genera Softlanding recibirá la información y la tratará para las finalidades señaladas en este aviso. El uso de WhatsApp y de su servicio de correo electrónico también está sujeto a los términos y políticas de privacidad de sus proveedores, sobre los cuales Genera Softlanding no tiene control.

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Transferencias y encargados

Genera Softlanding no vende datos personales. Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios tecnológicos o de comunicación por cuenta de Genera Softlanding —como el alojamiento del sitio, la entrega de formularios, el correo electrónico y la mensajería—, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos, así como por autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

La información de su proyecto sólo se compartirá con terceros que participen en él, como asesores especializados, desarrolladores o proveedores, con su consentimiento. Cuando una transferencia a un tercero requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado antes de realizarla, salvo que resulte aplicable alguna excepción legal.

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Opciones para limitar el uso o divulgación

Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud escrita entregada en el domicilio indicado, por correo electrónico a adrianfermin@generasoftlanding.com o por WhatsApp al +52 444 657 1830. Indique “LIMITAR USO DE DATOS” y señale los datos y tratamientos que desea limitar.

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Derechos ARCO y revocación del consentimiento

La persona titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando resulte aplicable.

La solicitud puede iniciarse mediante escrito presentado en el domicilio señalado, por correo electrónico a adrianfermin@generasoftlanding.com o por WhatsApp al +52 444 657 1830. Para proteger sus datos, Genera Softlanding podrá solicitar la acreditación de identidad o representación por un medio adecuado antes de entregar o modificar información personal.

La solicitud deberá incluir: nombre de la persona titular; domicilio u otro medio para recibir notificaciones; acreditación de identidad o representación; descripción de los datos personales involucrados; el derecho que desea ejercer; y cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Genera Softlanding comunicará la determinación correspondiente dentro de un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción de una solicitud completa y, si resulta procedente, hará efectivo el derecho dentro de los quince días siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, conforme a la legislación aplicable.

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Conservación y seguridad

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, contractuales o de defensa de derechos y, posteriormente, se bloquearán o eliminarán según corresponda.

Genera Softlanding adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

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Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni cookies publicitarias o de marketing, y no guarda cookies propias en su navegador. Las tipografías se sirven desde el propio sitio.

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Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación relevante a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página. La fecha de última actualización se mostrará al inicio del documento.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.